我车网|国产午夜精品一区二区三区嫩草|我关心的汽车资讯_青青草成人在线_汽车图片_亚洲免费视频网站_汽车生活!

您當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 資訊 > 深化客戶關(guān)愛(ài) 一汽豐田與用戶“一起遇見(jiàn)幸福的光芒”

深化客戶關(guān)愛(ài) 一汽豐田與用戶“一起遇見(jiàn)幸福的光芒”

2021-07-14 14:16:58 來(lái)源: 編輯:伍思齊 瀏覽:
近日,在廈門(mén)舉辦的2021 COROLLA DAY活動(dòng)中,一汽豐田用一場(chǎng)有歡樂(lè)更有愛(ài)的一汽豐田大家庭轟趴,讓車(chē)主們?cè)诨?dòng)體驗(yàn)中,感受到品牌營(yíng)造的幸福、家與愛(ài)的溫馨氛圍。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一汽豐田還發(fā)布了“一汽豐田與你一起遇見(jiàn)光”的服務(wù)品牌,企業(yè)將通過(guò)多種服務(wù)形式創(chuàng)新,為用戶帶來(lái)更好更貼心的品質(zhì)服務(wù)。

image002.png

每個(gè)人都在追逐幸福,但幸福是很主觀的感受,不同的人有不同的理解。

在一汽豐田看來(lái),幸福是一種不斷向上的能力,品牌希望通過(guò)強(qiáng)調(diào)幸福的能量與意義,給予車(chē)主們更多積極向上的力量。

image003.png

在追逐幸福美好的路上,一汽豐田與用戶都保持著積極向上、不斷進(jìn)取的生活態(tài)度,如同照亮彼此的正能量光芒。

以幸福的名義,彼此陪伴共同成長(zhǎng)

憑借過(guò)硬的產(chǎn)品和品質(zhì)的服務(wù),一汽豐田成立18年來(lái)已收獲了近900萬(wàn)用戶,未來(lái)也將以更多更貼心的服務(wù),帶給用戶更好的品牌體驗(yàn),助力企業(yè)邁上全新的發(fā)展階段。

對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),18歲是舞象之年,正式成年了,將擔(dān)起外出工作和養(yǎng)家的責(zé)任;而對(duì)于一家企業(yè)而言,有了18年的成長(zhǎng)和積淀,企業(yè)則擁有了加速發(fā)展的契機(jī)和底氣。

image004.png

十多年來(lái),一汽豐田秉持“客戶第一”的服務(wù)理念,通過(guò)深化服務(wù)模式把品質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,帶給用戶越級(jí)的品質(zhì)體驗(yàn),把對(duì)用戶的關(guān)懷滲透到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

正如一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理谷貝友隆所說(shuō),一汽豐田本著“專業(yè)對(duì)車(chē),誠(chéng)意待人”的態(tài)度實(shí)施服務(wù),對(duì)客戶的關(guān)懷不僅體現(xiàn)在關(guān)愛(ài)車(chē)主全生命周期中,也包括COROLLA DAY車(chē)主主題日活動(dòng)、服務(wù)嘉年華、四季服務(wù)節(jié),以及在高速公路對(duì)車(chē)主的關(guān)愛(ài)活動(dòng)等諸多服務(wù)形式中,為用戶“量產(chǎn)幸福”。

image005.png

在為用戶帶來(lái)品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),一汽豐田也十分注重與用戶的共同成長(zhǎng)。因?yàn)橐黄S田認(rèn)為,品牌與車(chē)主也是相互激勵(lì),共同成長(zhǎng)的關(guān)系,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身不斷成長(zhǎng)的同時(shí),也受到車(chē)主的正能量影響和激勵(lì),持續(xù)為彼此鼓勵(lì)、加油,共同打造幸福生活方式。

不得不說(shuō),以“量產(chǎn)幸福”為目標(biāo)關(guān)愛(ài)每一位用戶不僅是一汽豐田矢志不渝的奮斗目標(biāo),也是用戶對(duì)品牌的積極反饋,積極的正向互動(dòng),將引領(lǐng)著一汽豐田品牌的發(fā)展越來(lái)越好,用戶忠誠(chéng)度越來(lái)越高。

堅(jiān)定品質(zhì)服務(wù)信念 以實(shí)力書(shū)寫(xiě)服務(wù)口碑

自成立以來(lái),一汽豐田始終堅(jiān)持用專業(yè)的技能和誠(chéng)信的態(tài)度,為用戶打造品質(zhì)服務(wù),在滿足不同客戶多元化需求的同時(shí),也得到了業(yè)界的認(rèn)可。

為了給用戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),一汽豐田始終站在用戶視角,堅(jiān)持“客戶第一”服務(wù)理念,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。在充分洞察客戶需求后,一汽豐田會(huì)推出滿足用戶實(shí)際需求的服務(wù),讓品質(zhì)服務(wù)更具時(shí)效性,更加貼近用戶。

2021年,一汽豐田推出了多項(xiàng)服務(wù)政策,完成了6成經(jīng)銷(xiāo)商的設(shè)施改造升級(jí),通過(guò)SMB車(chē)間管理看板等終端導(dǎo)入,建立新服務(wù)流程S-NPM,全面提升服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面實(shí)時(shí)共享,構(gòu)建智慧服務(wù)體系。

image006.png

為了讓每一個(gè)車(chē)主都能享受到專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)養(yǎng)護(hù)服務(wù),一汽豐田還推出了上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù),在全國(guó)近700家經(jīng)銷(xiāo)店構(gòu)建的龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,為更多車(chē)主帶來(lái)便捷的售后服務(wù)。

不僅是店頭的軟硬件設(shè)施的全面升級(jí),一汽豐田也在服務(wù)品質(zhì)上再上新臺(tái)階。

2021上半年,一汽豐田以975分的優(yōu)異成績(jī)摘得 “豐田全球表彰金獎(jiǎng)”,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)6年,累計(jì)7次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng),在豐田在華的各個(gè)事業(yè)體中,一汽豐田是持續(xù)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)最多的企業(yè)。

image007.jpg

始于1983年的豐田服務(wù)全球表彰,是豐田在全球范圍開(kāi)展的對(duì)事業(yè)體服務(wù)能力的考核評(píng)選表彰活動(dòng),歷經(jīng)30余年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)苛的評(píng)選制度和廣泛的評(píng)選體系。

能夠持續(xù)多次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng),足以證明一汽豐田的服務(wù)水平已經(jīng)在豐田全球體系內(nèi)都處于領(lǐng)先行列。對(duì)于一汽豐田來(lái)說(shuō),金獎(jiǎng)既肯定了過(guò)往的努力,也將激勵(lì)著全體系服務(wù)人員砥礪前行,品質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。

寫(xiě)在最后

汽車(chē)用戶在購(gòu)買(mǎi)車(chē)型時(shí),除了看中產(chǎn)品品質(zhì)外,也對(duì)品牌的服務(wù)品質(zhì)提出了更多要求。

秉持“客戶第一”經(jīng)營(yíng)理念的一汽豐田,憑借產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)獲得了用戶的認(rèn)可與市場(chǎng)的口碑。放眼未來(lái),這家企業(yè)將以為用戶“量產(chǎn)幸福”為己任,把更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)帶給用戶,這既是幸福與愛(ài)的接力,也是一汽豐田的光榮與使命。

標(biāo)簽: 一汽豐田
發(fā)表我的評(píng)論
0條評(píng)論查看全部評(píng)論>>
相關(guān)文章
主站蜘蛛池模板: 爱佩恒温恒湿测试箱|高低温实验箱|高低温冲击试验箱|冷热冲击试验箱-您身边的模拟环境试验设备技术专家-合作热线:400-6727-800-广东爱佩试验设备有限公司 | 工业硝酸钠,硝酸钠厂家-淄博「文海工贸」 | 快速门厂家批发_PVC快速卷帘门_高速门_高速卷帘门-广州万盛门业 快干水泥|桥梁伸缩缝止水胶|伸缩缝装置生产厂家-广东广航交通科技有限公司 | 黑龙江京科脑康医院-哈尔滨精神病医院哪家好_哈尔滨精神科医院排名_黑龙江精神心理病专科医院 | 萃取箱-萃取槽-PVC萃取箱厂家-混合澄清槽- 杭州南方化工设备 | 河南生物显微镜,全自动冰冻切片机-河南荣程联合科技有限公司 | 成都顶呱呱信息技术有限公司-贷款_个人贷款_银行贷款在线申请 - 成都贷款公司 | 品牌策划-品牌设计-济南之式传媒广告有限公司官网-提供品牌整合丨影视创意丨公关活动丨数字营销丨自媒体运营丨数字营销 | H型钢切割机,相贯线切割机,数控钻床,数控平面钻,钢结构设备,槽钢切割机,角钢切割机,翻转机,拼焊矫一体机 | 皮带式输送机械|链板式输送机|不锈钢输送机|网带输送机械设备——青岛鸿儒机械有限公司 | 广西资质代办_建筑资质代办_南宁资质代办理_新办、增项、升级-正明集团 | 雷冲击高压发生器-水内冷直流高压发生器-串联谐振分压器-武汉特高压电力科技有限公司 | 油罐车_加油机_加油卷盘_加油机卷盘_罐车人孔盖_各类球阀_海底阀等车用配件厂家-湖北华特专用设备有限公司 | 自动化改造_智虎机器人_灌装机_贴标机-上海圣起包装机械 | 无味渗透剂,泡沫抑尘剂,烷基糖苷-威海威能化工有限公司 | 臭氧老化试验箱,高低温试验箱,恒温恒湿试验箱,防水试验设备-苏州亚诺天下仪器有限公司 | 四合院设计_四合院装修_四合院会所设计-四合院古建设计与建造中心1 | 吉祥新世纪铝塑板_生产铝塑板厂家_铝塑板生产厂家_临沂市兴达铝塑装饰材料有限公司 | 北京亦庄厂房出租_经开区产业园招商信息平台 | 山东锐智科电检测仪器有限公司_超声波测厚仪,涂层测厚仪,里氏硬度计,电火花检漏仪,地下管线探测仪 | 专业的新乡振动筛厂家-振动筛品质保障-环保振动筛价格—新乡市德科筛分机械有限公司 | 车充外壳,车载充电器外壳,车载点烟器外壳,点烟器连接头,旅行充充电器外壳,手机充电器外壳,深圳市华科达塑胶五金有限公司 | 胀套-锁紧盘-风电锁紧盘-蛇形联轴器「厂家」-瑞安市宝德隆机械配件有限公司 | 专业音响设备_舞台音响设备_会议音响工程-首选深圳一禾科技 | 重庆LED显示屏_显示屏安装公司_重庆LED显示屏批发-彩光科技公司 重庆钣金加工厂家首页-专业定做监控电视墙_操作台 | 沈阳楼承板_彩钢板_压型钢板厂家-辽宁中盛绿建钢品股份有限公司 轴承振动测量仪电箱-轴承测振动仪器-测试仪厂家-杭州居易电气 | 蓝莓施肥机,智能施肥机,自动施肥机,水肥一体化项目,水肥一体机厂家,小型施肥机,圣大节水,滴灌施工方案,山东圣大节水科技有限公司官网17864474793 | 不锈钢闸阀_球阀_蝶阀_止回阀_调节阀_截止阀-可拉伐阀门(上海)有限公司 | 车间除尘设备,VOCs废气处理,工业涂装流水线,伸缩式喷漆房,自动喷砂房,沸石转轮浓缩吸附,机器人喷粉线-山东创杰智慧 | 河南mpp电力管_mpp电力管生产厂家_mpp电力电缆保护管价格 - 河南晨翀实业 | 哲力实业_专注汽车涂料汽车漆研发生产_汽车漆|修补油漆品牌厂家 长沙一级消防工程公司_智能化弱电_机电安装_亮化工程专业施工承包_湖南公共安全工程有限公司 | 齿轮减速电机一体机_蜗轮蜗杆减速马达-德国BOSERL齿轮减速机带电机生产厂家 | 液压扳手-高品质液压扳手供应商 - 液压扳手, 液压扳手供应商, 德国进口液压拉马 | 拉力机-拉力试验机-万能试验机-电子拉力机-拉伸试验机-剥离强度试验机-苏州皖仪实验仪器有限公司 | 硫酸钡厂家_高光沉淀硫酸钡价格-河南钡丰化工有限公司 | 钢衬玻璃厂家,钢衬玻璃管道 -山东东兴扬防腐设备有限公司 | 蒸压釜-陶粒板隔墙板蒸压釜-山东鑫泰鑫智能装备有限公司 | 深圳标识制作公司-标识标牌厂家-深圳广告标识制作-玟璟广告-深圳市玟璟广告有限公司 | 微波消解仪器_智能微波消解仪报价_高压微波消解仪厂家_那艾 | 蒜肠网-动漫,二次元,COSPLAY,漫展以及收藏型模型,手办,玩具的新媒体.(原变形金刚变迷TF圈) | 余姚生活网_余姚论坛_余姚市综合门户网站 |