在整個汽車市場“卷生卷死”大背景下，捷途汽車何以“殺瘋了”、實現近乎翻番的增長？捷途汽車的“破卷”思路是：從用戶身上找答案，用極致的產品力，為用戶提供超預期的功能價值；用持續迭代的全流程服務，給用戶創造充滿驚喜的情緒價值。

把產品做到極致，提供超預期的功能價值

當前市場環境下，用戶對產品的需求是“既要又要還要”，套用網絡流行語來說，就是“小孩子才做選擇題，成年人當然是全都要”。為此，捷途汽車以“別人有的，我們有；別人沒有的，我們還有”的信念，為用戶創造超越期待的功能價值。

捷途旗下每款產品都是“有顏有料”的代表，無論是“旅行越野SUV”旅行者、“混動方盒子”山海T2，還是“年輕人電混SUV新選擇”山海L6，亦或是即將上市的“大家庭大七座電混SUV”山海L7，都將顏值、空間、配置做到了極致，堪稱同級中車型的佼佼者。以山海L7為例，新車不僅擁有頭部、腿部“雙一米”的第二排空間，還配齊了空調、冰箱、彩電、大沙發，加上220V+6.6kW內外放電功能，讓家庭出行更加愜意自在。而熱效率高達44.5%的奇瑞鯤鵬1.5TD混動專用發動機，更讓新車擁有高速180碼不失速的動力表現，帶來同級車型難以匹敵的出眾實力。

除此之外，每一款到用戶手中的捷途產品，都要經歷57℃中東沙漠高溫炙烤，-43℃貝加爾湖低溫冷凍，歷經百萬公里可靠性路試，一公里都不能少。正因此，捷途汽車才敢于讓山海L7經歷1.9米的高坡墜落和10輪爆破、把山海L6泡進水缸里、將捷途X70 PLUS送進90℃高溫烤箱。何況，捷途汽車所有車型支持整車終身質保，這更為用戶選擇捷途提供了“閉眼入”的底氣。

捷途汽車對產品價值的極致追求，成功贏得了用戶的“用腳投票”。在家庭旅行SUV市場，捷途X70和X90系列連續28個月銷量過萬，是名副其實的20萬以內大七座SUV的銷量冠軍。

在越野旅行SUV領域，捷途汽車已經全面彰顯“后發優勢”，根據7月終端銷量數據，捷途汽車在方盒子市場占有率達到21.6%，也就說，每賣出5輛方盒子，就有一輛是捷途。而捷途汽車旗下旅行者1-7月累銷5.94萬輛，位列方盒子銷售榜單TOP1。

捷途山海系列作為發力新能源、主打旅行越野的戰略新品，上市后即呈現出“爆品”的趨勢，在最新7月的品牌終端銷量占比中已達到17.8%，其中，山海T2上市4個月成功登頂混動方盒子銷售冠軍，刷新細分市場記錄，正成為捷途旅行者之外的下一門面擔當。而將于今年四季度推出的山海T1，既有潮流方盒子造型、具備一定的越野能力，駕乘質感又不比傳統的城市SUV差，有望成為下一個爆款。

和用戶交朋友，創造充滿驚喜的情緒價值

除了極致產品力，捷途汽車還致力打造用戶型企業，和用戶建立朋友關系，通過權益、好物、潮改、驛站等形式，構建起行業第一的旅行+生態，與用戶一起共創旅行的家，為用戶創造充滿驚喜的情緒價值。

為了讓用戶的旅行更輕松愜意，捷途汽車聯合攜程、方特等320多家優質權益伙伴，為用戶提供景區門票折扣、餐飲住宿折扣、專屬車位等多項服務，在全國百大星級露營地，捷途用戶可免費使用露營營位、免費露營裝備、免費充電、免費體驗電氣化場景，讓用戶來到就是賺到；捷途還和用戶共同開發了1000多項旅行好物，拓展旅行的更多想象。

圍繞捷途體驗中心和捷途驛站，捷途汽車還配備了服務救援。僅G318國道就設置了151家捷途驛站，在這里，用戶不僅可以享受住宿、養護、救援、充電等多項福利，還能獲得捷途汽車50km范圍內的快捷救援服務，真正讓“你只需勇敢向前，剩下的交給捷途”成為現實。

此外，捷途汽車傾力打造了“3個100%工程”，全員“客服”,借助400、微信、APP、抖音等多渠道，通過講車、直播、參與互動等形式，和用戶建立直連關系，保證用戶所有問題都能100%閉環。截至目前，捷途汽車已經和超過20萬用戶建立了直連的朋友關系。

通過這一系列舉措，捷途汽車不僅實現了和用戶一起“做朋友、創產品、立品牌”的初心，也成功讓“捷途”從一臺車，變成了一種令人向往的旅行生活。

如何在內卷嚴重的車市破卷而上？“用戶”永遠是解題的關鍵，而為用戶提供超越期待的價值，正是捷途汽車能夠持續保持高速增長、一次又一次刷新“捷途速度”的底層邏輯，也是捷途汽車始終堅持的長期主義。加速奔跑中的捷途，將繼續堅持做對用戶有益的事，為用戶打造更具魅力的產品價值、更令人驚喜的旅行+體驗，讓世界愛上“中國式越野”。