生命只有一次，是脆弱的、是寶貴的，是任何金錢不能復原的!生命無價，無論多少倍的經(jīng)濟補償，都不能成為逃脫責任的借口!

在世界各國，出租汽車等旅客運輸服務都被譽為“運送生命”的服務。運輸服務安全底線需要各方共同堅守。政府部門要對踐踏法規(guī)和乘客合法權益的行為堅決嚴厲處置，絕不允許任何經(jīng)營者打著“創(chuàng)新”的名頭，挑戰(zhàn)保障乘客安全出行的底線。網(wǎng)約車平臺公司要將“自責”落實到行動上，將心思用在落實承運人安全生產(chǎn)主體責任、依法合規(guī)經(jīng)營、保障乘客安全和合法權益上，切莫挑戰(zhàn)法律法規(guī)和乘客安全底線。因你的任性妄為，造成生命的凋謝，是對生命的藐視，更是犯罪。只有各方共同對運輸服務安全隱患“零容忍”，筑牢防線、嚴守底線，才能全面提升人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

網(wǎng)約車平臺作為網(wǎng)約車運輸服務的主體，是安全出行的第一責任人。在履行安全責任方面，行業(yè)內(nèi)部分平臺企業(yè)走在了行業(yè)大佬滴滴的前面。

首汽約車正在自行清理自身平臺中已接入網(wǎng)約車平臺但不符合經(jīng)營資質(zhì)的車輛和駕駛員，同時加強駕駛員背景核查，確保線上線下提供服務的車輛和駕駛員信息一致。在應用內(nèi)新上線了"緊急聯(lián)系人、自動分享行程"以及"行程中一鍵緊急求助"兩大安全功能，用戶在遇到緊急情況的時候，這兩個新增的功能可以保障乘客與外界的聯(lián)系，最大限度縮短求助時間。

曹操專車分公司組織司機統(tǒng)一培訓，車輛統(tǒng)一管理，是保證用戶體驗及安全的重要措施。課堂培訓與駕駛路考相結合，在駕駛路考中，通過對司機安全服務規(guī)范、客戶服務禮儀等方面的考核，對每一位司機進行嚴格篩選。通過培訓和考核讓每一名司機做到嚴格遵守規(guī)定，服務好乘客。

萬順叫車本著對乘客高度負責的態(tài)度，關注網(wǎng)約車行業(yè)痛點，提前采取防范措施，保證乘客合法權益。組織接入平臺的司機合伙人考取《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》，為車輛辦理《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》，確保人車合規(guī)運營。人車資質(zhì)齊全后，對司機進行培訓監(jiān)管，保證常態(tài)化提供安全文明的網(wǎng)約車服務。為每一輛接入平臺的車輛安裝信息核對軟件，當乘客叫車后，軟件會提示乘客比對司機的登記和真實信息是否一致，避免人車不符現(xiàn)象。

網(wǎng)約車企業(yè)如果不能從源頭防控安全風險，將乘客的生命當兒戲，甚至以經(jīng)濟補償逃避責任，終將失去消費者，更會受到政府的嚴懲。網(wǎng)約車平臺搭建者要以高度負責的契約精神，無縫化的完善安全監(jiān)管措施，確保乘客的人身及信息安全，不求急功近利，只求行穩(wěn)致遠。