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樂車邦車主真實體驗:4S店養(yǎng)車錢省一半

2018-11-01 22:03:38 來源:我車網(wǎng) 編輯:我車網(wǎng) 瀏覽:
據(jù)易觀發(fā)布《中國汽車后市場電商市場年度綜合分析2018》報告顯示,在眾多互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車的APP中,樂車邦的復(fù)購率高達87%以上。網(wǎng)上搜索了一下,樂車邦的口碑的確好得出奇,負面評價幾乎沒有,好評率極高。為什么會如此受青睞,今天我們訪談了幾位使用過樂車邦的車主現(xiàn)身說法,來聽聽他們怎么說。

李先生,北京車主,33歲,駕齡6年,NISSAN日產(chǎn) 天籟

選擇樂車邦的主要理由:性價比最高

李先生是一家互聯(lián)網(wǎng)公司中層主管,收入尚可,對生活品質(zhì)較有要求。雖然是6年的老司機,但對車的使用和保養(yǎng)一點都不馬虎,無論是簡單的例行檢查,還是深度保養(yǎng)都老老實實去4S店完成。三年前生了二胎,經(jīng)濟壓力陡然增加,李先生開始重新盤算家庭的各方面支出。恰逢互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車扎堆出現(xiàn),李先生挨個下載對比體驗,期間也去過非4S店做過,體驗并不美好,保養(yǎng)后油路和火花塞都出現(xiàn)過毛病。

目標重新轉(zhuǎn)回4S店后,李先生搜到了定位“4S店養(yǎng)車折扣平臺”的樂車邦小程序。樂車邦主打原廠配件,工時+配件6.8折。同樣的保養(yǎng)項目,相較于連鎖快修店只貴幾十塊錢,但性價比卻高出太多。“原廠配件,標準服務(wù),專業(yè)檢測設(shè)備也是連鎖快修店難以企及的。“李先生表示,“差不多的價錢,車還是交給更專業(yè)的人才放心,畢竟4S店的技師都是經(jīng)過系統(tǒng)訓練過的,對同一品牌車型的熟悉程度無人可比。”

“這三年來,我都通過樂車邦保養(yǎng),核算下來大概省了快5000塊錢。“李先生介紹,“上周剛做了一次保養(yǎng),原價410元的4S店原廠保養(yǎng)套餐,樂車邦下單只需290元,便宜了120元;這兩年樂車邦也做了國際大牌的配件,如果選這個還能省,比如原價635元,國際大牌只需264元,節(jié)約了371元,相當于打了4.1折!”

復(fù)購率87%以上,車主告訴你為何選樂車邦4s店養(yǎng)車-v6770.png

楊女士,上海車主,26歲,駕齡2年,雪佛蘭 創(chuàng)酷

選擇樂車邦的主要理由:不用操心

做廣告策劃工作的楊女士對汽車保養(yǎng)很認真,她說,在上海街頭隨處可見汽車養(yǎng)護店。但作為經(jīng)驗不足的新手女司機,她不知道多長時間該給車做保養(yǎng),又不懂車輛構(gòu)造,擔心被騙,不敢輕易去汽修廠和路邊店,所以一直在4S店進行車輛保養(yǎng)。

此外,楊小姐基本上都是出了問題才想起去4S店,這樣不僅經(jīng)常遭遇突發(fā)事故還存在很大的安全隱患。楊小姐常去的4S店的SA實在看不下去客戶如此迷糊,就向她推薦了樂車邦。

樂車邦上集合了數(shù)千款車型的保養(yǎng)手冊,用戶只需要輸入車型和行駛里程,系統(tǒng)就會智能推薦汽車保養(yǎng)方案,什么時間段做什么保養(yǎng),項目一目了然、價格清清楚楚。楊女士表示:“有了樂車邦,再也不用擔心養(yǎng)車問題了,臨近保養(yǎng)期,會有短信提醒,一鍵預(yù)約4S店保養(yǎng),到店無需等待,原廠配件保障,超低折扣價格,再加上專業(yè)服務(wù),不要太值!而且,樂車邦也提供查違章、換電瓶、道路救援等服務(wù),對于我這種迷糊的用戶簡直是個寶貝,再也不用擔心被困在路上哭了。”

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徐先生,廣州車主,36歲,駕齡10年,奧迪Q5

選擇樂車邦的主要理由:節(jié)約時間

徐先生是一名創(chuàng)業(yè)公司的CEO,上班早出晚歸,周末有時還要加班、開會或者出差,時間被安排得滿滿當當。徐先生表示:“有時車出點毛病,不是沒時間,就是覺得4S店太遠,好不容易抽出時間去4S店養(yǎng)車,排了好幾個小時才輪上,太費時間。”

徐先生選擇樂車邦最大的理由是不僅可以線上預(yù)約,還提供上門取車養(yǎng)車服務(wù)。“平時上班忙的時候,我把車停公司,預(yù)約樂車邦的養(yǎng)車管家,把車開到4S店保養(yǎng),按照我線上購買的項目維修養(yǎng)護,結(jié)束后再把車送回來,非常省心,同時,價格還比直接去4S店便宜。”徐先生表示。

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可以看出,車主用戶選擇樂車邦是因為樂車邦服務(wù)優(yōu)質(zhì),價格親民,是值得車主信賴的養(yǎng)車平臺。自成立以來,樂車邦都堅持以“用戶”為中心,并持續(xù)投入大量的精力、時間和金錢去修煉內(nèi)功,打磨產(chǎn)品,提高服務(wù)品質(zhì)。在短短3年間,樂車邦已服務(wù)1400萬中高端車主用戶,合作4500多家4S店,覆蓋67座城市。

標簽: 樂車邦
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